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शीर्षक
Text copied to clipboard!फ्रंट डेस्क कैशियर
विवरण
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हम एक फ्रंट डेस्क कैशियर की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे फ्रंट डेस्क पर ग्राहकों का स्वागत करेंगे और उनके भुगतान प्रक्रिया को सुगम बनाएंगे। आपको नकद, क्रेडिट कार्ड और अन्य भुगतान विधियों को संभालने में दक्ष होना चाहिए। आपको ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देने और उन्हें सही जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल और ग्राहक सेवा में अनुभव आवश्यक है। आपको एक तेज़ गति वाले वातावरण में काम करने की क्षमता होनी चाहिए और आपको समय प्रबंधन में कुशल होना चाहिए।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी सहायता करना।
- भुगतान प्रक्रिया को सुगम बनाना।
- नकद और क्रेडिट कार्ड लेनदेन को संभालना।
- ग्राहकों के प्रश्नों का उत्तर देना।
- उत्पादों और सेवाओं की जानकारी प्रदान करना।
- रसीदें और बिल तैयार करना।
- कैश रजिस्टर का प्रबंधन करना।
- दैनिक लेनदेन की रिपोर्ट तैयार करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
- ग्राहक सेवा में अनुभव।
- संचार कौशल में उत्कृष्टता।
- समय प्रबंधन में कुशल।
- कैश हैंडलिंग का अनुभव।
- तेज़ गति वाले वातावरण में काम करने की क्षमता।
- मूल कंप्यूटर कौशल।
- ध्यानपूर्वक और सटीकता से काम करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले ग्राहक सेवा में काम किया है?
- आप नकद और क्रेडिट कार्ड लेनदेन को कैसे संभालते हैं?
- आप समय प्रबंधन को कैसे प्राथमिकता देते हैं?
- आपने कभी किसी कठिन ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला?
- आपको इस भूमिका में सबसे अधिक क्या आकर्षित करता है?
